torstai 18. elokuuta 2011

Hyvät asiakkaat, Joensuun kampuskirjasto on avattu

Joensuun kampuskirjasto on nyt avattu asiakkaille 15.8.2011 ja kesäaukioloajat ovat voimassa elokuun loppuun saakka: ma, ti, to, pe klo 9 – 16 ja ke klo 9 – 18.
Syyskuussa siirrymme talvikauteen, kun lukukausi lähtee täysillä käyntiin. Aukioloajat ovat: ma – to klo 8 – 19, pe klo 8 – 18 ja la klo 10 – 15. Poikkeusaikataulut löytyvät kotisivuiltamme.
Pahoittelemme edelleen remonttitöiden viimeistelystä mahdollisesti aiheutuvia haittoja kirjaston käytössä, mutta palvelemme pian asiakkaitamme uudessa Kirjaston asiakaspalvelun ja Opparin yhteisessä tilassa.
Tervetuloa!
Asiakaspalvelut/Eeva Abell

maanantai 8. elokuuta 2011

Joensuun kampuskirjasto avataan

Kirjaston ja Opparin uusien yhteisten tilojen remontointi on edennyt sellaiseen vaiheeseen, että kirjasto avataan asiakkaille maanantaina 15.8. klo 9.00.

Kirjastoon tullaan sisälle normaalia reittiä Carelia-rakennuksen aulan kautta.

1-sali alkaa muistuttaa taas kirjastoa.

Elokuun loppuun saakka ovat voimassa kesäaukioloajat arkisin ma, ti, to, pe klo 9 – 16 ja ke klo 9 – 18.
Syyskuun 1. päivästä alkaen siirrymme talvikauteen ja aukioloajat ovat seuraavat: ma - to klo 8 – 19, pe klo 8 – 18 ja la klo 10 – 15. Poikkeusaukioloajat löytyvät kotisivuiltamme.

Kirjapalautukset voi jättää kirjaston suljettuna ollessa uusittuihin seinäluukkuihin entisellä paikalla kirjaston pääsisäänkäynnin vieressä.

Hyllystänoutopyyntöjä voi taas tehdä Joskussa myös Joensuun kampuskirjastosta noudettavaksi, samoin kuin kaukolainatilauksia.

Kaikki aineistot eivät ole vielä lopullisilla paikoillaan 15.8., mutta kaikki aineistot ovat käytettävissä jo silloin. Pahoittelemme ensimmäisten viikkojen aikana tapahtuvista aineistojen siirroista ja remonttitöiden viimeistelystä mahdollisesti aiheutuvia haittoja kirjaston käytössä.

Asiakaspalvelut/Pirkko Kainulainen

tiistai 5. heinäkuuta 2011

Joensuun kampuskirjasto sulkee ovensa

Remontti on edennyt aikataulun mukaisesti ja kirjasto suljetaan asiakkailta viideksi viikoksi 11.7. – 14.8.2011 väliseksi ajaksi.

Heinä-elokuun vaihde ollaan kiinni.

Lainassa olevan Joensuun kampuskirjaston aineiston ensimmäinen eräpäivä on 17.8. ja tästä aineistosta ei kerry maksuja sulkuajalta. Muiden kampuskirjastojen aineisto pitää uusia normaalisti. Uusinnan teet helpoimmin netissä. Voit tehdä sen myös lähettämällä sähköpostia lainaus@uef.fi tai soittamalla Joensuun kampuksen asiakaspalvelupuhelimiin 050 5641315 ja 050 4066450. Puhelimet päivystävät arkisin ma – pe klo 10 – 14 välisenä aikana. Voit ottaa yhteyttä puhelimitse myös muiden kampuskirjastojen asiakaspalveluun niiden aukioloaikoina.

Kurssikirjalukusalikirjoja lainataan viiden viikon sulkujakson ajaksi kotilainaksi Joensuun kampuskirjastossa asioiville asiakkaille. Varauksen tekemisestä voit kysyä tarkemmin asiakaspalvelusta. Nämä lainat voi noutaa perjantaina 8.7. klo 12 alkaen. Tutkimuskirjojen lukusalikappaleita ei lainata sulkujakson yli.

Hyllystänoutopyyntöjä, joiden noutopaikka on Joensuu voi tehdä Joskussa seuraavan kerran 9.8. Muille kampuskirjastoille lähetämme aineistoa normaalisti.

Kirjapalautuksesi voit jättää palautuslaatikoihin Carelia-aulaan tai kirjaston ulkopuolella oleviin seinälaatikoihin. Nämä laatikot tyhjennämme päivittäin.

Asiakaspalvelumme neuvonnan puhelin 050 4077055 päivystää arkisin ma – pe klo 10 – 14 välisen ajan. Voit ottaa meihin yhteyttä kirjastoasioissa myös sähköpostitse, vastaamme kysymyksiisi osoitteissa: kirjasto@uef.fi, lainaus@uef.fi, joekauko@uef.fi ja tietopalvelu@uef.fi

Kaukolainatilauksia teemme seuraavan kerran 9.8. Muihin kirjastoihin tilattua aineistoa toimitamme normaalisti lukuun ottamatta Avola-varaston aineistojen kopiointia.

Avaamme ovemme jälleen uudessa upeassa kirjasto-oppimiskeskusympäristössä 15.8. klo 9 ja jatkamme siitä normaalein kesäaukioloajoin 31.8. saakka. Siihen asti näkemiin ja hyvää kesänjatkoa!

Asiakaspalvelut/Pirkko Kainulainen

perjantai 13. toukokuuta 2011

Tervetuloa väliaikaiseen kirjastoon!

Kirjasto on avoinna 16.5.–9.7. välisenä aikana: ma–ti 10–14, ke 12–18, to–pe 10–14 ja la suljettu.

Kirjaston ensimmäinen kerros on pois asiakaskäytöstä lukuun ottamatta kurssikirjojen lukusalia, jossa ovat väliaikaisesti lainattavat kurssikirjat. Siellä on myös toinen väliaikaisista asiakaspalvelupisteistä kurssikirjojen lainaamista varten. Sisäänkäynti kurssikirjasaliin on Carelia-talon Maakunta-arkiston puoleisessa päädyssä.

Väliaikainen sisäänkäynti kurssikirjalukusalliin.

Kaikki muut palvelut (varausten nouto, kopiokorttien ostaminen, maksujen maksaminen, kaukopalvelu jne.) saat toisen kerroksen palvelupisteestä, jonne pääset Yliopistokadun puolelta henkilökunnan ovesta. Sieltä lainataan myös 2. ja 3. kerrosten salien aineistot.

Väliaikainen sisäänkäynti saleihin.

Kurssikirjojen lukusalikappaleet ovat 3. kerroksessa salissa IV ja ne lainataan toisen kerroksen palvelupisteessä. Yölainavarausten tekemiseen on asiakaspääte kummankin lainauspisteen yhteydessä.

Kirjapalautuksesi voit jättää kirjaston aukioloaikoina henkilökunnan sisääntuloaulaan rakennettuun palautuspisteeseen, käynti Yliopistokadun puolelta, muina aikoina niille varattuihin palautuslaatikoihin Carelia-aulaan tai kirjaston ulkopuolelle.

Normaalisti käytössä oleva ulkopalautusluukku kirjaston pääsisäänkäynnin vieressä ei ole käytettävissä. Tilalle tulee väliaikaisia palautuslaatikoita pääoven lähelle Aurora-rakennuksen puolelle, sekä väliaikaisten sisäänkäyntien yhteyteen.

Sanomalehdet 1. kerroksen lehtisalista on sijoitettu 2. kerrokseen saliin II, vanhoja numeroita ei ole sinne kuitenkaan siirretty, vaan ne ovat remontin ajan varastossa.

Kuluvaa vuosikertaa vanhempien aikakauslehtien käytössä on rajoituksia, sillä Avola-varastossa olevat lehdet eivät ole käytettävissä kesän aikana. Jos tarvitset sinne sijoitettuja numeroita opiskelu- tai tutkimuskäyttöön, kysy neuvoa päivystävältä virkailijalta.

Liukula-varasto on edelleen suljettu yleisöltä ja siellä olevaan aineistoon voit tehdä pyynnön kotisivuilla varastonoutolomakkeella tai asiakaspalvelussa, aineisto toimitetaan luettavaksesi seuraavaan päivään mennessä toisen kerroksen palvelupisteeseen.

Uutuuskirjojen hyllyä ei pidetä yllä remontin aikana, vaan kirjat viedään suoraan lopullisiin hyllyihin. Uutuuksia voit selata Josku-tietokannan hakunäytöltä kohdasta Uutuusluettelo.

Kopiokoneet löytyvät kurssikirjalukusalista, sekä 2. ja 3. kerroksesta entisiltä paikoiltaan.

Asiakaspalvelut/Pirkko Kainulainen